Les rencontres locales

Titre : Atelier du 19 septembre 2023 : Concertation habitants à Espace Fort/ Fort-Nieulay/ 17h30-19h30

Descriptif : Tout public mobilisé par le centre social Espace Fort à l’occasion de cette concertation

Type : présentiel

Adresse : 2, bis, rue d’Ajaccio, 62100 Calais

Compte rendu :

Technique d’animation :
Des photos sont présentées aux habitants, celles-ci représentent des thématiques importantes du contrat de ville telles que :

· Education

· Démarches administratives et accès aux droits

· Accès à la santé et aux soins

· Tranquillité et sécurité

· Amélioration et entretien du cadre de vie de proximité

· Aide à l’accès à la formation et à l’emploi

· Accès à la justice

· Accès aux pratiques culturelles

· Accès aux pratiques sportives / Animations en pied d’immeuble

· Logement et habitat

· Lutte contre les discriminations

Des chiffres allant de 1 à 5 sont distribués aux participants, ils classeront ainsi par ordre croissant les thématiques qui leur semblent prioritaires et viendront argumenter si possible leurs choix

Top 5 des priorités pour les habitants :

1 / Logement/Habitat

2/ Accès aux soins et à la santé

3/ Education

4/ Tranquillité et sécurité

5/ Démarches administratives

6/ Cadre de vie

7/ Justice

8/ Pratiques culturelles

9/ Lutte contre les discriminations

10/ Pratiques sportives

11/ Formation et emploi

Défis :

• Retour des habitants suite aux opérations de rénovation urbaine
• Facilité l’accès aux habitants à la salle Mandela

Atouts :

• Une maison France service Fort-Nieulay bien identifiée
• Le rôle central du centre social : habitants, collège, résidence CCAS

Les projets du quartier :

• Rénovation urbaine du quartier
• Déploiement d’un projet activité physique à destination des habitants dans la salle Mandela

Nombre de participant :

• Entretien individuel : 4
• Participants : 4
• Total : 8

Clichés d’ici :

Par thématique, des phrases seront exposées afin de faire réagir le public, elles sont volontairement provocatrices pour susciter des réactions spontanées. Souvent clichés et critiques à l’encontre du quartier, elles visent également à faire ressortir le positif que ressent les habitants vis-à-vis de leur lieu de vie.

« Ici, c’est chacun pour soi» :

• Il y’a de la convivialité et de la solidarité au sein des structures.
• Beaucoup de changements de propriétaires aux Fontinettes.

« Prendre un rdv médical, c’est rapide et facile » :

• Au Fort-Nieulay, les médecins généralistes sont vieillissants, il n’y a plus de suivi.
• Difficile d’avoir un RDV.
• La voisine doit aller chercher son traitement à l’hôpital.
• 3 heures d’attente dans la salle d’attente.
• On doit chercher des solutions, donc on fait de l’automédication.
• Le médecin de garde si on pas de CMU, on doit payer 72 euros.
• Il y a la Maison France Service sur le Fort qui aide pour les pièces d’identité, la mutuelle et également pour les aides financières, par exemple pour une prothèse auditive. Connaissance récente de cet endroit par le bouche à oreille.

« Trier, c’est facile » :

• Contenus adaptés, mais les gens ne trient pas.
• Manque de discipline des gens.

« Les horaires et trajets de bus sont adaptés à mon mode de vie » :

• Changement de gare routière qui a déconcerté des personnes âgées.
• La gratuité des bus a été un gros coup de pouce pour les familles.
• Les gens du Fort-Nieulay vont aller à Calais Nord, centre-ville.
• La plage est mieux desservie depuis le changement de ligne

« C’est à l’école d’éduquer les enfants » :

• Les familles fragiles sont bien suivies dans le QPV.
• Le Fort-Nieulay c’est un petit village, tout se sait : les enfants placés, les familles suivies, etc.
• Plus de lien avec l’Education Nationale, ils ne transmettent pas forcément les actions des centres-sociaux.
• Toujours difficile avec le primaire : toujours demander l’autorisation (inspecteurs, etc.), c’est plus facile avec le collège.
• Savoirs de base difficile pour les adultes et les ados.

Défis :

• Favoriser l’accès aux soins et à la santé
• Accompagner, sensibiliser les habitants par rapport au tri sélectif, au recyclage
• Améliorer le lien entre les écoles du quartier et le centre social

Atouts :

• De la solidarité entre les membres du Centre Social
• La présence de la Maison France Service
• La mise en place de la gratuité des transports publics
• Le nouveau plan de circulation des bus permet un accès plus aisé à la plage
• Des suivis sociaux efficaces auprès des familles les plus fragiles

Les projets du quartier :

• La bourse à projet famille de la cité éducative et les actions qui en résultent sont des leviers privilégiés pour créer du lien école structures des QPV
• Le centre social Espace Fort qui prend de l’envergure

Nombre de participant :

• Entretien individuel : 0
• Participants : 8
• Total : 8